Marca personal y negocio de moda propio, con Liliana Meza
Liliana Meza cuenta cómo su marca personal fue clave para crecer, por qué la moda no es un hobby y qué errores le costaron caro en su negocio.
Invitada: Liliana Meza, emprendedora y creadora de la marca que lleva su nombre.
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Liliana Meza empezó vendiendo ropa entre sus amigas de la universidad y hoy tiene una marca de moda que llega a boutiques de más de diez países. En este episodio cuenta cómo pasó de comercializar marcas internacionales a crear la suya, por qué su marca personal fue decisiva para crecer y qué errores le costaron caro en el camino.
Quién es Liliana Meza
Liliana Meza es una emprendedora barranquillera, administradora de empresas y especialista en marketing, no en moda. Empezó comprando ropa en Estados Unidos y vendiéndola apenas volvía de viaje, casi "en maletas". Con su familia manejó por años tiendas multimarca antes de lanzar su propia línea. Hoy la marca Liliana Meza tiene tiendas propias, e-commerce y presencia en boutiques de más de diez países, con un equipo de 15 personas directas más los talleres.
1. De vender entre amigas a marca propia
Todo empezó en la universidad, cuando sus amigas querían vestirse como ella. "Como buena negociante, dije: voy a empezar a vender moda, y empecé en mi casa", cuenta. Durante muchos años comercializó marcas internacionales, sin fabricar. El salto a marca propia llegó empujado por una crisis (el dólar, las importaciones, la llegada de las grandes cadenas) y por un empujón de su esposo: sacó una primera colección pequeña de vestidos y la vendió en una semana.
2. La marca personal, el diferencial que la hizo crecer
El motor de su crecimiento fue la marca personal. La gente quería lo que ella se ponía, y una amiga le sugirió que se tomara las fotos ella misma. "Empecé a crecer de una manera que no me esperaba", recuerda. Su lectura de fondo: "Con la marca personal tú conectas con la gente, y eso es lo más difícil: conectar". Lo comprobó también al revés: cuando en algún momento se desligó y puso modelos en vez de salir ella, lo sintió en la caja. "Cuando yo he estado desconectada, enseguida las ventas se me bajan".
3. El ADN: nada que ella no se pondría
La marca es, literalmente, una extensión de ella. "Aquí no hacemos nada que yo no me pondría", dice, y esa es la regla que imprime en cada colección: nada se aprueba si ella no se lo mide primero. Quiso que la marca reflejara a una mujer trabajadora, echada para adelante y resiliente, y cree que lo consiguió.
4. El costo del aprendizaje
No todo salió bien. En 2022 se lanzó a muchas ferias internacionales sin la preparación suficiente, con inversiones grandes en dólares. "El costo del aprendizaje fue muy alto", admite. Una feria en Estados Unidos le fue excelente, con muy buena ubicación y apoyo institucional a las marcas colombianas, y creyó que todas serían iguales. Su conclusión hoy: el modelo de ferias hay que revaluarlo, porque "ya los compradores casi no están yendo".
5. Esto no es un hobby
Su gran aprendizaje es que la moda está muy romantizada. "Esto no es un hobby: es algo de lo que viven muchas familias", dice, con una responsabilidad grande frente a las señoras de los talleres, en su mayoría madres cabeza de familia. Por eso insiste en tener los costos y los gastos fijos muy alineados, y en tomar decisiones difíciles cuando toca (cerrar una tienda, apretarse). Y en estar siempre con el oído en el mercado: "Estamos constantemente mirando la rotación de las prendas, qué gusta y qué no". Para quien quiera emprender, su consejo es partir de un plan de negocio y un ADN claro, saber a qué público le hablas y a qué precio, y reinvertir.
En el episodio, Liliana habla también de sus planes de seguir creciendo afuera y de cómo ve el futuro de la industria con la inteligencia artificial y la presión de precios. Escúchalo en Negocios de Moda en Spotify.